讨价还价
谈生意就是要互相嫌弃,小到街边买菜，说这菜不够水灵新鲜蔫了吧唧，大到上百亿的资产委托,痛骂对方服务垃圾到家,本质并无区别。
买家挑挑拣拣，卖家当然也振振有词。
章韵级别最低，扮黑脸：“鹿小姐，合约里面没有相关内容，我们的服务都是针对客户的要求,更不会随便打听客户的隐私……3%的手续费看起来昂贵，可委托期间,您的资产在银行的打理下不断升值,我想就算是普通企业,3%的酬劳也绝对不算多了。”
她说得当然有道理，可鹿露不能承认。
“别和我谈合同。”她避开了升值问题,硬掰扯报表肯定是银行占理，绝对不能在对方擅长的领域争论，她要从客户的身份出发,“谈谈你们的服务。”
“抱歉，冷冻仓的问题是我们的失误。”下属吸引了火力,副总及时出来当好人，恳切道,“我承认银行在这方面有所疏忽,没有考虑到您的特殊情况，工作死板,让您承受了一些委屈。我想今后绝对不会出现类似的情况，但凡您有任何不满意的地方,随时找我，我一定给您一个交代。”
过去的事已经过去，鹿露翻旧账，目的还是为了讨价还价。
这一点，她清楚，对面的人更清楚，也不必伪装：“你们打算怎么补偿我？”
副总非常干脆：“鹿小姐，以前费用高是因为全权委托，现在您已经不需要了，我们当然为您提供最高的优惠，只收取总资产的0.15%作为服务费用。”
他看出鹿露直来直去的脾气，简单直白道，“您应该知道，其他银行再慷慨也不可能提供这么低的费率。”
一点没错。
鹿露和好几家银行眉来眼去过了，随便聊聊的开出的价码都在1%左右，诚心想挖她的开的是0.5%，但表示如果她委托的资产足够多，满足一定条件，还可以有满减优惠。
神TM满减，可减再多，差不多也就是0.2-0.3%，市场摆在这里，再低就扰乱行情了。
0.15%，这是紫荆花银行开出的最低价，非常有诚意，且基本没得谈。
陆副总上来就让了一大步，不可谓不聪明，至少鹿露很难在年费的问题上发作了。
可他小觑了鹿露。
她已经深刻地领悟到了一个道理：谈钱不要脸，要脸没有钱。
“没了？”她装吃惊，“就这？”
陆副总哑然。老辣精明的富豪擅长运用智慧，年轻稚嫩的选手却也不容小觑，他们不讲规则，非要胡搅蛮缠，还真的很难说服。
但他也不是等闲之辈，笑盈盈道：“鹿小姐还有什么需求，可以提出来——听说您还没有买私人航天器，我们和星云航天有长期合作关系，只要您需要出行，任何时候都可以和我们联系，我们马上为您安排。”
停顿片刻，强调道，“这都是免费的。”
鹿露幽幽道：“我还以为这本来是我该有的待遇……”
副总面不改色：“一般只能安排头等舱，私人航天器费用高昂，我们多少也会收点费用。”
鹿露叹气：“那还有什么可以升级的，您直接说了吧，不然一条条拿出来，您说得累，我也听得累。”
“这都是小事。”她这么说了，副总怎么可能继续掰扯，忒小家子气，“让章经理发个单子好了。”
章韵微笑：“好的陆总，没问题。”
副总看向鹿露，笑道：“一家银行值不值得合作，最重要的还是业务能力。鹿小姐，请允许我仔细为你介绍一下我们的服务。”
合作毕竟不是撒泼，鹿露适可而止，点点头：“好，麻烦你了。”
副总是一个耐心细致的人，他拿出清单，先为她讲了讲今年的投资情况，周期多长时间，回报率多少，市场平均收益又是多少，他们有怎么样的优势，对市场明年的判断怎么样。
这部分才是资产委托的核心部分，最能彰显一家私人银行的能力高低。
鹿露听得很认真，但没有特别在乎。
东方康和她说过一句话：顶级的私人银行水平都差不多，区别在于他们肯为你做到什么程度。
所以，她压根不去听对方长篇累牍的专业词汇，只对比和其他银行开出的条件：年收益率多少，要不要收取额外费用，理财计划是偏风险还是稳健。
个中区别较大。
比如星桥银行偏重航天探索，资金投入也以相关领域居多，高回报、高风险，国际瑞思着重于货币和金融投资，最擅长物色优良的基金和项目，回报率非常好看，当然，金融市场瞬息万变，周期就比较短，所以会和比较平稳的黄金贵金属结合，各占一部分比例抵御风险。
而紫荆花银行和她合作得久，了解她的性格和投资倾向，罗列的都是回报率3.5-4.3%之间的项目，周期在3-5年，同时辅以流动性强的基金组合，保证她能赚取稳定收益的同时，能拥有相当一部分的现金流。
这也是考虑到了她的特殊情况，刚刚醒来，置办的产业还很少，时不时就需要大笔开支。
论起合适程度，紫荆花当然甩其他银行一条街，但这不能表现出来。
鹿露又发挥了自己的优势，耐心听完后表示：“陆总辛苦了，可……”她皱起眉毛，为难道，“我也不是太懂这个，你能告诉我，你们提供的服务有哪里比别人强吗？”
陆副总沉吟，顺手端起茶杯。
琳达捕捉到同事的讯号，笑着加入话题：“鹿小姐，你觉得其他银行开出的哪个条件比我们强呢？”
她把皮球踢了回来。
鹿露不慌不忙，耍赖到底：“现在是你们要说服我，你们比人家强，我要是能分析出来，还做什么选择？”
很有道理，这回连琳达都没有话讲，只能顺着她的意思说：“鹿小姐，这是我们专门为你设计的方案，要知道，你的资产太过复杂，除了一直跟进的我们，其他银行不花费几年尝试，根本弄不清楚。你愿意让他们拿你的财产练手吗？”
当然不愿意。
她思考了会儿，点点头：“是啊，你们比我都了解我的钱。”
普普通通的一句认可，章韵却忍不住扫了眼旁边的两位大boss，鹿露的心眼足够直白，相信他们都能听得懂：要怎么样才能保证紫荆花不会“再次”侵吞她的财产呢？
陆副总想说什么，大概是宽慰和允诺，可琳达不按常理出牌，笑眯眯道：“这是银行的专长啊。”
鹿露无语。
这话乍听是“专业的事交给专业的人做”的意思，属于一句套话，仔细品品，分明在说“其他银行也不是好鸟，你难道防得住”？
“之前情况特殊，从明年起，我们将为你提供最全面的服务。”琳达说，“我是你的投资顾问，陆总是您的商业关系顾问，假如你还想投资一些公司或者自己创业，都可以找陆总，他能帮你从CEO到前台都招聘齐全。”
陆副总笑道：“其实我一直很期待为鹿小姐服务，可惜前几次投资都没能赶上。说实话，这么能干又年轻的客户，我还是头一次碰见。”
私人银行最大的优势，除却汇聚大量专业人才，还有强大的商业关系网络。
假如鹿露的开局没有这么离奇，作为一个普通的富豪，她将非常仰仗银行的这部分服务——想进军娱乐业，没问题，陆总会物色合适的娱乐公司，安排双方见面会谈，想建立一个自己的公司，也没问题，他能帮忙找到相关领域的资深从业人员，不管是CEO还是CFO，他都能提供不少人选。
如果是一个产业链，比如单纯的药企，需要AI工作室加盟，他可以安排和天启科技的负责人聊聊，缺少供应链，打两个电话就能在地球找到合适的厂家。
专业技能和商业关系，是银行对私人客户最大的吸引力。
可惜，鹿露不走寻常路，她“出生”就和东方家有了密切的联系，通过东方三兄妹，天然就接触到了最顶级的人脉资源，加上医疗股份的特殊性，引来了百康和希壤，完全撇开了这部分需求。
陆副总自然不想失去这么一个大客户：“冒昧问问，鹿小姐接下来有什么打算吗？我们可以聊聊。”
鹿露答得飞快：“暂时没有新的打算。”
她这半年干的事可不少，股份卖给了百康，买了希壤和天莱的股份，实在不宜有什么大举动，也没力气折腾了。几十亿进出的买卖，耗光了她做生意的脑细胞，明年就打算混吃等死，最多买买房子。
“非要说的话，可能买点房子。”她还惦记北京的房呢。
陆总赞许道：“好主意，置业是最稳妥的投资。”他招招手，示意坐末尾的秘书去叫人，“把人叫过来。”
“好的。”秘书立马出去喊人。
不一会儿，一位穿套装的女士就抱着笔记本进来了，红棕色头发，大红色智能眼镜，为沉闷的会议室增添亮色：“陆总，杨董。”
“这是小芹。”陆副总笑道，“没有意外的话，她会是您的置业顾问，不管是卫星城的哪个角落，只要你提出需求，她就能帮你找到合适的房产，她对航天器和空间站的行情也非常了解，去年她一直在负责地球置业的开拓工作，我想这也令她有了非常丰富的经验。”
鹿露心里大大的“咦”了一声。
如果小芹才是银行里最优秀的置业顾问，当初她刚醒来买房子，怎么是章韵安排的？更别说后来琳达还介绍了恭子。
莫非……她看看琳达，再看看陆总，感觉明白了什么。
看来银行内部的竞争也很激烈啊。
鹿露假装不懂：“噢，好。”
她看热闹不嫌事大，“还有吗？我的待遇不会只有四个人吧。”
“你说笑了，当然不会。”陆副总道，“既然鹿小姐有兴致，正好借此机会介绍一下。”
他示意秘书继续喊人。
不一会儿，小小的会议室就占满了人。
“戴维，您的礼宾顾问，将负责您所有宴席和招待相关的事务。假如您想请朋友参加年底的奥斯卡晚宴，从你踏出家门开始，一切都可以交给他了。也可以让他为你策划去地球度假的日程，他熟知地球的每一个经典，每一家度假酒店，每一条经典线路。”
“莫妮卡，你的艺术顾问。据我所知，您身边还没有相关的专业人士，她可以帮您购置具有价值的艺术品，无论是欣赏还是等待升值，艺术品都是不错的选择。”
“顾永生，我专门为您寻找的健康顾问，他拥有职业医生执照，在私人医院从业二十多年。如果您暂时不打算组建私人医疗团队，他会是合适的人选，可以根据您的需求帮你联系不同的医院和医生——您现在的美容医院是哪家？还没有？”
陆副总终于露出了一丝惊讶，“我女儿今年十八岁，每周去两次美容医院。”
他摇摇头，自嘲道，“看来我实在不了解女士们。”