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爱马仕姐姐 正文 第20章 无所谓,只要钱给够,什么都无所谓

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    第20章无所谓,只要钱给够,什么都无所谓

    如果非要给这些年的消费主义找到一个具体的场景的话,那么排在第一位的必然是:圣诞节。

    这个跟中国人毫无关系的节日在中国最终以一个奇怪的方式落地,究其原因,不过是因为它是唯一一个只属于年轻人的节日:没有家人介入,不用被催婚,不会被亲戚用参观动物园的神情打听你的工资、职位、什么时候结婚。

    它是漂泊在城市里的学生和打工仔们的狂欢节,在一年结束之前吃吃喝喝玩玩乐乐,不负责任地拥抱娱乐。

    最重要的是它足够美:不管是圣诞树也好、圣诞老人也好、星星也好、雪花也好……还是那些数目庞大的BGM,都能让它把所有商区变成一座只属于成年人的游乐场,在足够多的视觉和听觉刺激中获得短暂的快乐。

    但对顾西穗来说,圣诞节只意味着:加班!加班!加班!

    无论是那些足以当艺术品的圣诞树,还是不为人知的角落里光线恰到好处的球形灯,全都是顾西穗亲自布置的,从十月起,就跟那些设计师和艺术家研究一棵与众不同的装饰,不能像普通商场一样摆一棵树就完事儿了,要高大上,要别致,要有设计感。

    圣诞氛围要有,但也不能太有,这里毕竟要讲究格调不是?总不能blingbling外加jinglebellsjinglebells个不停吧?要节制,要内敛,要恰到好处,要漫不经心……

    所以如果你想当个优雅而高贵的人,照着奢侈品商场或博物馆学就对了,要禁欲,要克制。

    或者更简单一点,去淘宝上买件十五块的束身衣绑住你自己,届时你无论走到哪里都只能挺直背,由于呼吸不畅也说不了太多话,血液不流通则会让你所有的动作都变慢,如果还能控制好表情,就会显得特别高冷——半只脚都踏进棺材的那种冷。

    总而言之,只要你不太像个活人,就可以根据长相变成霸总或御姐,或者一个仿佛被人类抛弃的神经病——反正他们之间也没什么区别。

    反正优雅就对了,只有优雅才是最重要的。

    而在这些优雅的表象之下,是一个又一个劳碌奔波的社畜,帮高贵的人们订下晚宴、停车场的位置、测试VIP席的舒适度,帮他们拉开门,接过他们手里的衣服,奉上狗腿子一般的微笑,时不时讲些奉承话,好突出他们的身份,必要时,也可以跪下来吻他们的脚。

    ——无所谓,只要钱给够,什么都无所谓。

    整个十二月,顾西穗都跟仓鼠一样跑来跑去的,空中花园的项目要做,本职工作却也一样都不少,在一个又一个会议里怀疑人生的意义。

    然后那一天正式到来,整个太初全员加班。

    从早上十点开始,客人就没有少过,恋人们手拉着手在商场里购物,朋友们则三五成群地打卡拍照,难得有个花花绿绿的场景让小孩子们光是盯着灯泡都能看半天,于是带着孩子的中年人也出现了,把娃往儿童区一扔,就在一旁的椅子上坐下来休息……

    奇怪的是,顾西穗依然能在这个场景中获得快乐。

    她已经忘了上一次看到这么多人、这么悠闲地在商场里是什么时候了。

    疫情是切切实实地改变了人类的生活方式,和实体店的景观。虽然太初早在2020年初期就调整了消费模式,可以让顾客用小程序下单购物,然而人的存在,对顾西穗来说依然很重要。

    只有看到一个个具体而鲜活的人,她才能安慰自己,她的工作是有意义的。

    她要做的,就是要确保这一天走进太初的客人,获得足够的舒适和愉悦。

    当然,如果愿意再花点钱,那就更好了。

    从早上九点起,她就没有休息过。公司的微信群里一直在播报实时人数估算:300、600、1000、1200、1300、1000……

    根据防疫要求,太初在同一时间所能承载的最大客人数目是:2400。

    也就是说,一旦超过了2400人,商场就只能限流了。

    而这一天的最高峰值是1900。

    那是晚上七点半,最佳的购物时间。

    顾西穗白天都在一楼协助着大牌的营业,等晚班的同事接班了,才去往空中花园。

    为了营造出有别于其他商场BGM的地方,顾西穗特意申请了一支室内管弦乐团营造氛围。三家快闪店也都很受欢迎,尤其是红泥——

    最终顾西穗跟红泥的人商量,把平价系列的酒分拆售卖,做成了圣诞热红酒。结果受欢迎的程度超出了所有人的预期,80块一杯,只有550ml,顾客却排成了长龙,拿到酒之后就围绕着那支室内乐队坐下,或是咬着吸管进店——边逛街边喝酒,有什么不可以的呢?

    负责红泥市场部的是一个叫叶密的女人,她也没想到酒能在高端商场受欢迎成这样,八点不到,妆就已经花了,看到顾西穗,恼怒地说:“都是你出的该死的主意!我一个晚上都没吃饭了,你帮我看着点,我要下去取个外卖。”

    “Lawrence呢?”

    “去拿酒了,昨天我们卖了三百杯,今天估摸着六百杯到头了,谁知道根本不够,我本来是想卖完就算了,但看到他们一直排队又不忍心!”

    那是,用装奶茶的透明杯子装起来,里面塞着柠檬和香料,颜值摆在那里,路过的人看到人手一杯,自然也会跟着来排队。

    从众心理永远是最好用的。

    “我只能待三分钟。”顾西穗看了一眼手表说。

    “够了!”

    顾西穗便微笑起来,看着叶密提起裙子往下跑。

    灯光和音乐在这个夜晚无疑是足够吸引人的,从空中花园往下看,所有的客人在进入广场后都擡起头来,打量着这个有音乐、有酒、有笑声的地方。几乎无一例外的,在广场中央巨大的圣诞树下稍作停留,就朝扶手电梯走过来。

    顾西穗总算满意了,这一个月的辛苦都没有白费。

    然而她还没来得及松下那口气,手机就震动了起来。

    她低头看了一眼,耳朵就开始嗡嗡乱响。扫了一眼正在上行的扶手电梯,毫不犹豫地按了紧急按钮。

    电梯缓缓停下,乘客都诧异地擡头,看向顾西穗,问:“怎么回事啊?你在干嘛?”

    叶密正好差几步就快到达了,手里还拎着外卖盒,看到顾西穗的表情,几大步跑了上来,问:“怎么了?”

    “商场要封锁了。”

    叶密愣了一秒,问:“确诊还是……”

    “密接。”

    真干活的时候你才能发现,做地推的永远是最靠谱的,因为临时状况足够多,几乎每个人都有一套应对机制。

    叶密根本没什么表情,只是点了点头,问:“有什么需要帮忙的吗?”

    “你先帮我守着这个电梯,千万别再放客人进来,我去关三楼的门和写字楼的门。”

    “好。”

    顾西穗交代完,两个人就默契地开始行动了,叶密戴上口罩,拿来了一个装饰性展架挡在了电梯前,熟门熟路地说:“不好意思,现在空中花园暂不对外开放,非常抱歉给大家带来了不便。”

    而那边厢,顾西穗已经关掉了商场的玻璃门的自动感应锁。

    其实那里原本有两个保安负责二次安检的,但不知道为什么突然不见了。望着进进出出的人,顾西穗实在没空等他们,跟准备出来的客人解释了一下,锁了门,往写字楼的方向走去。

    公司群里,严云齐给的命令是,要确保整个商场不能有一个顾客离开。防疫中心的车辆已经在路上了,但以今天的交通状况来说,恐怕没那么快。

    无论如何顾西穗都得撑十分钟以上,至少十分钟。

    不要急,不要慌,这里是高端商场,要面带微笑,要高冷,要保持仪态……首先要确保商场里的人不从空中花园离开,不然就控不住了。

    总共八十米的廊桥,一千两百平方米的空中花园,现在总共有多少人来着?三百人有吗?

    工作人员呢?刚才市场部的几个同事不是正在这里聊天吗?能不能拜托他们?

    五分钟不到,顾西穗就已经走了一个来回,但四下里望过去,非常确定,现在整个空中花园就只有她一个工作人员。

    OK,没关系的,一个人也没关系的。

    顾西穗在群里发了一句“空中花园需要人”之后,就深呼吸一口气,分别走进那三家迷你快闪店,小声跟品牌方说明了一下情况。

    做市场的什么没经历过?只点了点头,就开始各自忙碌起来,安抚着店内的客人,试图将顾客控制在店里。

    而花园里的客人则都诧异地看着顾西穗来来来回回,方才她关门的时候他们就都开始起疑了,眼见着氛围越来越紧张,顾西穗走过去,一排接一排地跟客人解释:“不好意思,太初现在将要暂时封闭,随后会有核酸检测人员过来,希望大家能够配合。”

    “怎么回事儿啊?是有确诊病例吗?”

    “丢!我的码岂不是要变红了?”

    “你们怎么检查的啊?为什么要封锁?”

    “卧槽!酷诶!明天可以不用上班了!”

    “谁还有多余的口罩?我的刚才不知道忘在哪儿了!”

    ……

    在2021年年末,疫情能带来的反应,估计也就这些了,有人惊慌,有人生气,有人已经麻木了,有人则学会了苦中作乐。

    但顾西穗是要对这些人负责的。

    她不知道她应该有什么反应。

    她只是机械式地忙碌着,来回走来走去,一边让自己冷静,一边回忆着准备了好久的突发情况应对机制,但,也不知道为什么,真到了这种时候,却什么都想不起来了。

    “顾小姐。”

    忽然有人叫她,顾西穗回头,看到权西森。

    他怎么会在这里?为什么她一个下午都没看到他?

    自从上次见过之后,他就没在太初再出现过了,据说是酒庄有事情,他就去了宁夏。

    扫到他手里的行李箱,顾西穗才明白过来,他应当是刚下飞机,带着一身风尘仆仆的气息,身上是户外品牌的运动服,手里则拿着冲锋衣。他眉头微皱,问:“有什么可以帮你的吗?”

    “我不知道,我现在需要保安,现在商场里的保安完全不够用……”她一脸焦虑,说:“我还得安抚顾客情绪,但今天外面肯定非常堵,我不知道防疫车辆什么时候才能到,我怕大家等久了会不满……”

    “喂,你肯定能做好的。”他比她冷静,说:“你必须得相信大家是能够理解你的,尤其是这座商场的顾客。”

    顾西穗这才一顿。

    对,这里是广州,此刻在空中花园的大部分消费者都是附近的金领和白领、中产阶级,以及少量的学生。他们中的绝大多数,可能都比顾西穗更成熟、更理性,工作经验更丰富。

    而学生一向听话,一定会配合她。

    权西森又指了指不远处的管弦乐团,说:“至于氛围……你这里有现成的氛围组可以安抚顾客,保安的话我帮你,我需要做点什么?”

    他可是她的客户。

    现在也顾不上那么多了,她望向他手边的行李箱,问:“你行李箱里有正装吗?”

    他点点头:“有。”

    顾西穗突然想到了什么,问:“阿玛尼?”

    “呃……不是。”他不好意思地擦了擦鼻子,说:“……可能是爱马仕,我忘了。”

    ……非常好。

    顾西穗笑了起来,问:“黑色?”

    “嗯。”

    “我能把商场那个门交给你吗?为了防止客人扩散,我把商场的门锁了,但空中花园没有洗手间,这里饮品又多,我怕等一下会有客人有如厕的需求……但如果门打开了我害怕里面的顾客会往外跑,你能明白我的意思吗?”

    他点点头:“明白。”

    “那……”

    她一脸为难,他却微笑着说:“没关系的。”

    顾西穗便咬了咬唇,指着空中花园的深处,道:“那边有个综合训练健身房,还没有装修完,非常乱,你可以去那边换衣服,但小心脚底下。我会在商场门口等着你。”

    “好。”他点了点头,就拖着行李箱朝那边走过去了。

    顾西穗则前往管弦乐团所在的位置,还真是一言惊醒梦中人,这种时候,没有比音乐更能让人镇定的了。

    她匆匆走到管弦乐队旁边,小声地跟他们商量了一下。那几个乐手立即就明白了过来,商量了一会儿,他们选了一首令顾西穗都意外的歌。

    是Beyond的《海阔天空》。

    战歌起!